Zurich Empresa

Informações

Em caso de sinistro, siga as seguintes recomendações

  • Informe imediatamente a Zurich Seguros por meio da nossa Central de Atendimento.

Providencie a documentação necessária para iniciar o processo de sinistro. Confira aqui a documentação exigida para cada tipo de sinistro.

Observação: a indenização somente será paga mediante a apresentação de todos os documentos solicitados. Caso a documentação apresentada seja considerada insuficiente, a Zurich Seguros poderá solicitar outros documentos para liquidação do sinistro.

  • Acidentes pessoais
    • Contrato social da empresa;
    • CPF e carteira de identidade dos sócios;
    • Cópia do cartão CNPJ;
    • Comprovante de endereço da empresa (logradouro, bairro, código de endereçamento postal - CEP, cidade, unidade da federação), com data de emissão de até (03) três meses;
    • Declaração inexistência de outros seguros;
    • Cópia legível do documento da vítima (carteira de identidade ou carteira de trabalho);
    • Cópia da certidão de óbito, em caso de morte;
    • Atestado de alta definitiva, no caso de invalidez;
    • Boletim de Ocorrência Policial e inquérito, nos casos em que sejam obrigados (enviar o original ou cópia autenticada pela delegacia emissora);
    • Documentos que comprovem a qualificação dos beneficiários.
  • Anúncios luminosos
    • Contrato social da empresa;
    • CPF e carteira de identidade dos sócios;
    • Cópia do cartão CNPJ;
    • Relação dos bens sinistrados;
    • Comprovante de endereço da empresa (endereço completo com logradouro, bairro, código de endereçamento postal - CEP, cidade, unidade da federação). Este Documento não poderá ser anterior a 3 meses;
    • Um orçamento para reparo em empresa especializada;
    • Declaração inexistência de outros seguros.
  • Assalto, seqüestro e balas perdidas
    • Contrato social da empresa;
    • CPF e carteira de identidade dos sócios;
    • Cópia do cartão CNPJ;
    • Relação dos bens sinistrados;
    • Comprovante de endereço da empresa (logradouro, bairro, código de endereçamento postal - CEP, cidade, unidade da federação), com data de emissão de até (03) três meses;
    • Dois orçamentos para reparos em empresas especializadas;
    • Declaração inexistência de outros seguros;
    • Boletim de Ocorrência Policial (enviar o original ou cópia autenticada pela delegacia emissora);
    • Laudos de perícia técnica (enviar original ou cópia autenticada pela delegacia responsável);
    • Inquérito policial (quando instaurado);
    • Cópia legível de documentos da vítima;
    • Cópia da certidão de óbito, quando for o caso;
    • Documentos que comprovem a qualificação dos beneficiários;
    • Atestado de alta ou invalidez, quando for o caso (formulário próprio da Zurich Seguros que deve ser retirado em uma de suas sucursais e preenchido e assinado pelo médico).
  • Danos elétricos
    • Contrato social da empresa;
    • CPF e carteira de identidade dos sócios;
    • Cópia do cartão CNPJ;
    • Relação dos bens sinistrados;
    • Comprovante de endereço da empresa (logradouro, bairro, código de endereçamento postal - CEP, cidade, unidade da federação), com data de emissão de até (03) três meses;
    • Um orçamento para reparo em empresa especializada;
    • Declaração inexistência de outros seguros;
    • Laudo técnico atestando a causa do sinistro, quando as evidências da ocorrência do dano elétrico não forem evidentes (documento emitido pelo técnico responsável).
  • Explosão
    • Contrato social da empresa;
    • CPF e carteira de identidade dos sócios;
    • Cópia do cartão CNPJ;
    • Relação dos bens sinistrados;
    • Comprovante de endereço da empresa (logradouro, bairro, código de endereçamento postal - CEP, cidade, unidade da federação), com data de emissão de até (03) três meses;
    • Um orçamento para reparo em empresa especializada;
    • Declaração inexistência de outros seguros;
    • Boletim de ocorrência (enviar o original ou cópia autenticada pelo órgão emissor);
    • Laudos do corpo de bombeiros e da perícia técnica (enviar o original ou cópia autenticada pelo órgão emissor);
    • Inquérito policial (quando instaurado);
    • Fotografias das partes danificadas pela explosão.
  • Granizo
    • Contrato social da empresa;
    • CPF e carteira de identidade dos sócios;
    • Cópia do cartão CNPJ;
    • Relação dos bens sinistrados;
    • Comprovante de endereço da empresa (logradouro, bairro, código de endereçamento postal - CEP, cidade, unidade da federação), com data de emissão de até (03) três meses;
    • Um orçamento para reparo em empresa especializada;
    • Declaração inexistência de outros seguros;
    • Boletim de Ocorrência Policial/Corpo de Bombeiros (enviar o original ou cópia autenticada pelo órgão emissor);
    • Registros fotográficos.
  • Impacto de veículos terrestres
    • Contrato social da empresa;
    • CPF e carteira de identidade dos sócios;
    • Cópia do cartão CNPJ;
    • Relação dos bens sinistrados;
    • Comprovante de endereço da empresa (logradouro, bairro, código de endereçamento postal - CEP, cidade, unidade da federação), com data de emissão de até (03) três meses;
    • Um orçamento para reparo em empresa especializada;
    • Declaração de inexistência de outros seguros;
    • Boletim de Ocorrência Policial (enviar o original ou cópia autenticada pela delegacia responsável).
  • Incêndio
    • Contrato social da empresa;
    • CPF e carteira de identidade dos sócios;
    • Cópia do cartão CNPJ;
    • Relação dos bens sinistrados;
    • Comprovante de endereço da empresa (logradouro, bairro, código de endereçamento postal - CEP, cidade, unidade da federação), com data de emissão de até (03) três meses;
    • Um orçamento para reparo em empresa especializada;
    • Declaração inexistência de outros seguros;
    • Boletim de ocorrência (enviar o original ou cópia autenticada pelo órgão emissor);
    • Laudos do corpo de bombeiros e da perícia técnica (enviar o original ou cópia autenticada pelo órgão emissor);
    • Inquérito policial (quando instaurado);
    • Fotografias das partes danificadas pelo fogo.
  • Invalidez permanente total e invalidez parcial por acidente
    • Contrato social da empresa;
    • CPF e carteira de identidade dos sócios;
    • Cópia do cartão CNPJ;
    • Comprovante de endereço da empresa (logradouro, bairro, código de endereçamento postal - CEP, cidade, unidade da federação), com data de emissão de até (03) três meses;
    • Cópia legível de documentos da vítima (segurado) - carteira de identidade ou carteira de trabalho;
    • Documentos que comprovem a qualificação dos beneficiários;
    • Atestado de alta ou invalidez;
    • Boletim de Ocorrência Policial e inquérito, nos casos em que sejam obrigados (enviar o original ou cópia autenticada pela delegacia emissora).
  • Quebra de vidros e espelhos
    • Contrato social da empresa;
    • CPF e carteira de identidade dos sócios;
    • Cópia do cartão CNPJ;
    • Relação dos bens sinistrados;
    • Comprovante de endereço da empresa (logradouro, bairro, código de endereçamento postal - CEP, cidade, unidade da federação), com data de emissão de até (03) três meses;
    • Um orçamento para reparo em empresa especializada;
    • Declaração de inexistência de outros seguros.
  • Queda de raio
    • Contrato social da empresa;
    • CPF e carteira de identidade dos sócios;
    • Cópia do cartão CNPJ;
    • Relação dos bens sinistrados;
    • Comprovante de endereço da empresa (logradouro, bairro, código de endereçamento postal - CEP, cidade, unidade da federação), com data de emissão de até (03) três meses;
    • Um orçamento para reparo em empresa especializada;
    • Declaração de inexistência de outros seguros;
    • Boletim de Ocorrência Policial (enviar o original ou cópia autenticada pela delegacia responsável).
  • Responsabilidade civil
    • Contrato social da empresa;
    • CPF e carteira de identidade dos sócios;
    • Cópia do cartão CNPJ;
    • Relação dos bens sinistrados;
    • Comprovante de endereço da empresa (logradouro, bairro, código de endereçamento postal - CEP, cidade, unidade da federação), com data de emissão de até (03) três meses;
    • Um orçamento para reparo em empresa especializada;
    • Declaração inexistência de outros seguros;
    • Declaração de culpa (escrita de próprio punho);
    • Reclamação do terceiro, prejudicado;
    • Boletim de Ocorrência Policial (enviar o original ou cópia autenticada pela delegacia emissora);
    • Inquérito policial (quando instaurado).
  • Responsabilidade civil por guarda de veículos de terceiros
    • Contrato social da empresa;
    • CPF e carteira de identidade dos sócios;
    • Cópia do cartão CNPJ;
    • Relação dos bens sinistrados;
    • Comprovante de endereço da empresa (logradouro, bairro, código de endereçamento postal - CEP, cidade, unidade da federação), com data de emissão de até (03) três meses;
    • Um orçamento para reparo em empresa especializada;
    • Declaração inexistência de outros seguros;
    • Declaração de culpa (escrita de próprio punho);
    • Reclamação do terceiro, prejudicado;
    • Boletim de Ocorrência Policial (enviar o original ou cópia autenticada pela delegacia emissora);
    • Inquérito policial (quando instaurado).
  • Roubo de bens e valores
    • Contrato social da empresa;
    • CPF e carteira de identidade dos sócios;
    • Cópia do cartão CNPJ;
    • Relação dos bens sinistrados;
    • Comprovante de endereço da empresa (logradouro, bairro, código de endereçamento postal - CEP, cidade, unidade da federação), com data de emissão de até (03) três meses;
    • Um orçamento para reparo em empresa especializada;
    • Um orçamentos dos bens roubados
    • Declaração inexistência de outros seguros;
    • Boletim de Ocorrência Policial (enviar o original ou cópia autenticada pela delegacia emissora);
    • Laudos de perícia técnica (enviar original ou cópia autenticada pela delegacia responsável);
    • Inquérito policial (quando instaurado);
    • Aspectos fotográficos;
    • Nota fiscal de aquisição do bem;
    • Livro caixa ou diário;
    • Comprovante de depósitos bancários e extratos de conta relativos a data da ocorrência do sinistro, assim como do dia anterior.
  • Vendaval
    • Contrato social da empresa;
    • CPF e carteira de identidade dos sócios;
    • Cópia do cartão CNPJ;
    • Relação dos bens sinistrados;
    • Comprovante de endereço da empresa (logradouro, bairro, código de endereçamento postal - CEP, cidade, unidade da federação), com data de emissão de até (03) três meses;
    • Um orçamento para reparo em empresa especializada;
    • Declaração inexistência de outros seguros;
    • Boletim de Ocorrência Policial/Corpo de Bombeiros (enviar o original ou cópia autenticada pelo órgão emissor);
    • Laudo do instituto de meteorologia - quando as evidências da ocorrência do vendaval não forem aparentes (enviar o original ou cópia autenticada pelo órgão emissor);
    • Registros fotográficos.
  • Vida de empregados
    • Contrato social da empresa;
    • CPF e carteira de identidade dos sócios;
    • Cópia do cartão CNPJ;
    • Comprovante de endereço da empresa (logradouro, bairro, código de endereçamento postal - CEP, cidade, unidade da federação), com data de emissão de até (03) três meses;
    • Boletim de Ocorrência Policial (enviar o original ou cópia autenticada pela delegacia emissora);
    • Inquérito policial (quando instaurado);
    • Comprovação da vinculação do Segurado ao estabelecimento, como seu funcionário;
    • Cópia da GRPS relativo ao mês do sinistro e mês anterior;
    • Comprovante do salário do Segurado;
    • Certidão de Óbito;
    • Documentação que comprove a qualidade do beneficíario.

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