Zurich Automóvel

Em caso de colisão

  • Informe imediatamente a Zurich Seguros por meio da nossa Central de Atendimento
  • Providencie o registro de ocorrência policial (Boletim de Ocorrência)
  • Não inicie os reparos do veículo sem autorização prévia da Zurich Seguros
  • Providencie a documentação necessária para iniciar o processo de sinistro. Confira aqui a documentação exigida para este sinistro.

Observação: será de livre escolha do Segurado a oficina para reparação do veículo segurado em eventual sinistro.

Em caso de colisão envolvendo terceiros

  • Informe imediatamente a Zurich Seguros por meio da nossa Central de Atendimento
  • Providencie o registro de ocorrência policial (Boletim de Ocorrência)
  • Obtenha, sempre que possível, o nome, endereço e telefone de testemunhas do acidente
  • Nunca faça acordos com terceiros sem comunicar previamente a Zurich Seguros
  • Não inicie os reparos do veículo sem autorização prévia da Zurich Seguros
  • Caso você se considere responsável pela colisão, recomende ao terceiro que procure a Zurich Seguros antes de iniciar os reparos em seu veículo

Observação: o terceiro somente será atendido após a comunicação do sinistro, caracterizando a sua responsabilidade na colisão. A autorização para reparação do veículo do terceiro somente será autorizada após a vistoria da Zurich Seguros.

  • Providencie a documentação necessária para o processo de sinistro. Confira aqui a documentação exigida para este sinistro.

Em caso de roubo ou furto

  • Caso o veículo possua dispositivo antifurto do tipo bloqueador, localizador ou rastreador, acione imediatamente a empresa de monitoramento
  • Informe a Zurich Seguros por meio da nossa Central de Atendimento
  • Providencie o registro de ocorrência policial (Boletim de Ocorrência)

Observação: no caso de roubo ou furto dos documentos originais do veículo, relate o fato ao registrar a ocorrência policial (Boletim de Ocorrência).

  • Providencie a documentação necessária para o processo de sinistro. Confira aqui a documentação exigida para este sinistro.

Ocorrendo roubo ou furto do veículo segurado com posterior localização

  • Compareça à Delegacia de Polícia que fez a localização do veículo para providenciar a liberação do mesmo
  • Caso o veículo não tenha condições de ser removido do local, acione a Assistência 24 Horas para encaminhá-lo a uma oficina
  • Providencie a documentação necessária para o processo de sinistro. Confira aqui a documentação exigida para cada tipo de sinistro.

Roubo de equipamentos de som ou outros equipamentos do veículo segurado

  • Informe a Zurich Seguros por meio da nossa Central de Atendimento
  • Providencie o registro de ocorrência policial (Boletim de Ocorrência).

Observação: a indenização somente será paga mediante a apresentação de todos os documentos solicitados. Caso a documentação apresentada seja considerada insuficiente, a Zurich Seguros poderá solicitar outros documentos para liquidação do sinistro.

  • Acidentes Pessoais Passageiros (APP) - Invalidez Permanente

    Apresentar os seguintes documentos originais ou cópias autenticadas.

    Segurado

    • Aviso de sinistro
    • Ocorrência policial;
    • Cópia da CNH do condutor do veículo segurado quando do sinistro;
    • Cópia do CRLV (DUT) do veículo segurado.

    Passageiro (vítima)

    • Relatório Médico e Atestado de Alta Definitiva, comprovando o grau de invalidez, com carimbo do CRM e assinatura do médico com firma reconhecida por autenticidade ou verdadeira.
    • Cópia da carteira de identidade, CPF e comprovante de endereço recente da vítima, com data de emissão de até (03) três meses.

    Obs.: qualquer indenização somente será realizada mediante a apresentação dos documentos requeridos. Havendo dúvida justificável a Seguradora poderá solicitar outros documentos. O envio da documentação, não implica em cobertura securitária para o sinistro.

  • Acidentes Pessoais de Passageiros (APP) - Morte

    Apresentar os seguintes documentos originais ou cópias autenticadas.

    Segurado

    • Aviso de Sinistro;
    • Ocorrência Policial;
    • Cópia da CNH do condutor do veículo segurado quando do sinistro;
    • Cópia do CRLV (DUT) do veículo segurado.

    Passageiro (vítima)

    • Certidão de Óbito;
    • Laudo de Necropsia;
    • Cópia da Carteira de identidade, CPF e certidão de nascimento da vítima, se solteira, ou certidão de casamento atualizada e averbada, se casada;
    • Declaração de únicos herdeiros, com (02) duas testemunhas e firma reconhecida por autenticidade ou verdadeira;
    • Cópia da Carteira de Identidade, CPF e comprovante de endereço recente do(s) beneficiário(s), com data de emissão de até (03) três meses.

    Obs.:  qualquer indenização somente será realizada mediante a apresentação dos documentos requeridos. Havendo dúvida justificável, a Zurich Seguros poderá solicitar outros documentos. O envio da documentação não implica em cobertura securitária para o sinistro.

  • Danos corporais a terceiros - despesas médicas

    Apresentar os seguintes documentos originais ou cópias autenticadas.

    Segurado

    • Aviso de sinistro do segurado;
    • Cópia da CNH do condutor do veículo segurado quando do sinistro;
    • Cópia do CRLV (DUT) do veículo segurado.

    Terceiro

    • Aviso de Sinistro;
    • Ocorrência Policial;
    • Laudo Pericial (se houver);
    • Resultado do Inquérito policial (se houver);
    • Cópia do CRLV (DUT) do veículo terceiro;
    • Cópia da Carteira de identidade, CPF e comprovante de endereço recente da vítima, com data de emissão de até (03) três meses.
    • Relatório Médico sobre as lesões e comprovantes das despesas com o tratamento médico;
    • Declaração do hospital, informando que não houve atendimento por parte do INSS;
    • Comprovante de recebimento do DPVAT.

    Obs.: qualquer indenização somente será realizada mediante a apresentação dos documentos requeridos. Havendo dúvida justificável a Seguradora poderá solicitar outros documentos. O envio da documentação, não implica em cobertura securitária para o sinistro.

  • Danos corporais a terceiros - Invalidez permanente

    Apresentar os seguintes documentos originais ou cópias autenticadas.

    Segurado

    • Aviso de sinistro do segurado;
    • Cópia da CNH do condutor do veículo segurado quando do sinistro;
    • Cópia do CRLV (DUT) do veículo segurado.

    Terceiro

    • Aviso de Sinistro;
    • Ocorrência Policial;
    • Laudo pericial (se houver);
    • Cópia do CRLV (DUT) do veículo terceiro;
    • Cópia autenticada da carteira de identidade, CPF e comprovante de endereço recente da vítima, com data de emissão de até (03) três meses;
    • Relatório Médico e Atestado de Alta Definitiva, comprovando o grau de invalidez, com carimbo do CRM e reconhecimento de firma por autenticidade ou verdadeira da assinatura do médico;
    • Comprovante de renda da vítima referente aos 03 (três) últimos meses anteriores ao sinistro;
    • Comprovante de recebimento do DPVAT (Seguro Obrigatório).

    Obs.:  qualquer indenização somente será realizada mediante a apresentação dos documentos requeridos. Havendo dúvida justificável a Seguradora poderá solicitar outros documentos. O envio da documentação, não implica em cobertura securitária para o sinistro.

  • Danos corporais a terceiros - morte

    Documentos do Segurado

    • Aviso de sinistro do segurado;
    • Cópia da CNH do condutor do veículo segurado quando do sinistro;
    • Cópia do CRLV (DUT) do veículo segurado.

    Documentos do Terceiro

    • Aviso de sinistro;
    • Ocorrência policial;
    • Laudo pericial (se houver);
    • Cópia do CRLV (DUT) do veículo terceiro;
    • Cópia da carteira de identidade, CPF e certidão de nascimento da vítima, se solteira, e certidão de casamento atualizada e averbada, se casada;
    • Certidão de óbito;
    • Laudo de necropsia;
    • Comprovantes de renda da vítima pertinentes aos 03 (três) últimos meses anteriores à data do sinistro (se houver);
    • Cópia da carteira de identidade, CPF e comprovante de endereço recente do(s) beneficiário(s), ou seja, até (03) três últimos meses;
    • Comprovante de recebimento do DPVAT;
    • Declaração de únicos herdeiros, com duas testemunhas e firma reconhecida por autenticidade ou verdadeira;
    • Comprovante de endereço recente da vítima e beneficiários, ou seja, dos últimos 03 (três) meses anteriores da data de entrega da documentação na Cia.

    Obs.:  Os documentos apresentados devem ser originais ou cópias autenticadas.

    Qualquer indenização somente será realizada mediante a apresentação dos documentos requeridos. Havendo dúvida justificável a Seguradora poderá solicitar outros documentos. O envio da documentação, não implica em cobertura securitária para o sinistro.

  • Indenização integral

    Como enviar os documentos

    Para enviar os documentos por correio, enderece o envelope para o seguinte endereço:
    Av. Getúlio Vargas, 1.420 - 5º andar (Supervisão de Sinistros Auto) - Funcionários
    Belo Horizonte - MG.
    CEP: 30112-021
    Diretamente em uma das sucursais da Zurich Seguros. Para localizar a sucursal mais próxima de você, clique aqui

    Indenização integral total por Colisão, Incêndio ou Alagamento (veículos sem restrição financeira)

    • CRV - Certificado de Registro de Veículo, devidamente preenchido com firma reconhecida por autenticidade ou verdadeira. Dados para preenchimento:
    • Comprador: Cia de Seguros Minas Brasil
    • CNPJ: 17.197.385/0001-21
    • Endereço: Rua dos Caetés 745 - Centro - Belo Horizonte - MG - CEP 30120-080
    • CRLV original - Certificado de Registro de Licenciamento de Veículo;
    • No caso de Furto ou extravio do CRLV e/ou CRV deve-se efetuar o registro em Boletim de Ocorrência Policial;
    • No caso de CRV com rasura ou já preenchido com dados que não sejam os da Zurich Seguros, providenciar uma procuração por instrumento público transferindo o veículo para a Seguradora;
    • Chaves e manual do veículo. Caso não sejam enviados, informar por escrito o motivo da ausência;
    • Comprovante de pagamento de multas e taxas processadas para o veículo;
    • Comprovante de pagamento das taxas de IPVA, DPVAT e licenciamento;
    • Cópia da CNH do condutor envolvido no sinistro.
    • Cópia da CNH do condutor principal especificado na apólice (aplicável ao sinistro de segurado);
    • Cópia do CPF e RG do beneficiário legal;
    • Comprovante de residência atualizado do condutor principal. O comprovante deverá ter data de emissão de até três meses da data da entrega da documentação na Seguradora (aplicável ao sinistro de segurado);
    • Comprovante de residência atualizado do beneficiário legal. O comprovante deverá ter data de emissão de até três meses da data da entrega da documentação na Seguradora;
    • Cópia do comprovante do extrato ou folha de cheque confirmando os dados bancários do beneficiário legal;
    • Boletim de ocorrência policial (autenticado pela delegacia);
    • Adendo da Ocorrência Policial, caso ocorra complementação de informações na ocorrência (autenticado pela delegacia);
    • Formulário de Indenização Integral devidamente preenchido, assinado e com firma reconhecida por autenticidade ou verdadeira;
    • Alvará Judicial em caso de morte do beneficiário ou proprietário legal do veículo;
    • Laudo do Corpo de Bombeiros em casos de sinistros de incêndio (caso tenha sido realizado);
    • Laudo Necroscópico e/ou Laudo do Instituto Médico Legal em caso de morte do condutor;
    • Laudo de atendimento médico, caso o condutor do veículo tenha sido hospitalizado (aplicável ao sinistro de segurado);
    • Baixa da restrição, caso o veículo tenha impedimento judicial ou tributário.

    Observações importantes

    Só providencie o reconhecimento de firma no CRV quando estiver com a documentação completa para enviar a Seguradora. Nos casos de documentos com prazo maior que 30 dias da assinatura em cartório, a seguradora descontará da indenização a taxa de averbação por atraso na transferência.
    Qualquer indenização somente será realizada mediante a apresentação dos documentos requeridos. Havendo dúvida justificável a Seguradora poderá solicitar outros documentos. O envio da documentação, não implica em cobertura securitária para o sinistro.

    Nas situações citadas abaixo, é necessário acrescentar os documentos descritos em cada tópico:

    Veículos registrados em nome de pessoa jurídica

    • Cópia autenticada do Contrato Social e da última alteração contratual;
    • Cópia autenticada da Ata de Posse em caso de Órgãos Públicos, Fundações e Igrejas;
    • Cópia do CPF e RG da pessoa física representante legal da pessoa jurídica.
    • Veículos com restrição financeira (Alienação fiduciária)
    • Boleto bancário ou carta de saldo devedor da Financeira, caso o veículo esteja alienado.
    • Importante: A carta de saldo devedor deverá ser entregue junto com toda documentação solicitada ter validade mínima de 10 dias úteis a contar da data de entrega da documentação completa na seguradora;
    • Baixa eletrônica da restrição financeira (Gravame), se o financiamento tiver sido quitado.

    Táxi ou veículos adaptados para deficientes físicos

    • Quitação dos Impostos (FISCO) junto a Secretária da Fazenda para veículo adaptados para deficientes físicos e táxis com até 03 anos de aquisição.

    Veículos blindados

    • Certificado original de registro de Blindagem (aprovado pelo Ministério do Exército).

    Indenização Integral Total por Colisão, Incêndio e Alagamento (veículos com Leasing)

    • CRLV original - Certificado de Registro de Licenciamento de Veículo;
    • No caso de Furto ou extravio do CRLV e/ou CRV, registrar em Boletim de Ocorrência Policial;
    • Chaves e manual do veículo. Caso não seja enviado, informar por escrito o motivo da ausência;
    • Comprovante de pagamento de multas e taxa processadas para o veículo;
    • Comprovante de pagamento das taxas de IPVA, DPVAT e licenciamento;
    • Cópia do comprovante bancário do arrendatário do contrato de Leasing;
    • Cópia do CPF e RG do arrendatário do contrato de Leasing;
    • Cópia da CNH do condutor envolvido no sinistro;
    • Cópia da CNH do condutor principal especificado na apólice (aplicável ao sinistro de segurado);
    • Comprovante de residência atualizado do condutor principal não podendo ser anterior a três meses (aplicável ao sinistro de segurado);
    • Comprovante de residência atualizado do arrendatário do contrato de Leasing. O comprovante deverá ter data de emissão de até três meses da data da entrega da documentação na Seguradora ;
    • Boletim de Ocorrência Policial (autenticado pela delegacia);
    • Adendo da Ocorrência Policial caso ocorra complementação de informações na ocorrência (autenticado pela delegacia);
    • Formulário de Indenização Integral Leasing devidamente preenchido, assinado e com firma reconhecida por autenticidade ou verdadeira;
    • Laudo do Corpo de Bombeiros em sinistros de incêndio (caso tenha sido realizado);
    • Laudo Necroscópico ou Laudo do Instituto Médico Legal em caso de morte do condutor;
    • Laudo de atendimento médico caso o condutor do veículo tenha sido hospitalizado (aplicável ao sinistro de segurado);
    • Baixa da restrição, caso o veículo tenha impedimento judicial ou tributário.

    Observações importantes

    Caso esteja de posse do CRV (Certificado de Registro de Veículo), devolva-o ao Leasing sem preenchimento. É obrigatório que o arrendatário faça contato com o Leasing comunicando o sinistro e sua opção contratual rescisão ou substituição. A Seguradora, após o recebimento da documentação original, fará contato com o Leasing complementando as informações para preenchimento do CRV, caso seja necessário.
    Qualquer indenização somente será realizada mediante a apresentação dos documentos requeridos. Havendo dúvida justificável a Seguradora poderá solicitar outros documentos. O envio da documentação, não implica em cobertura securitária para o sinistro.

    Indenização Integral por Roubo/Furto localizado

    • Cópia autenticada do Boletim de Ocorrência de Roubo/Furto;
    • Cópia autenticada do Boletim de Ocorrência de Localização do veículo; Cópia autenticada do Auto de entrega do veículo (este documento contém informações do estado físico do veículo quando da entrega ao proprietário). Demais documentos constantes do item "Indenização Integral Total por colisão, incêndio ou alagamento - Sem restrição financeira", quando aplicável.
  • Perda Parcial

    Perda Parcial em caso de Roubo ou Furto localizado (aplicável ao veículo segurado)

    • Cópia da CNH do condutor principal e do condutor envolvido no sinistro;
    • Cópia do CRLV - Certificado de Registro e Licenciamento do Veículol;
    • Cópia do Boletim de Ocorrência de Roubo/Furto;
    • Cópia do Boletim de Ocorrência de Localização do veículo;
    • Cópia do Auto de entrega do veículo (este documento contém informações do estado físico do veículo quando da entrega ao proprietário);
    • Cópia da última alteração do contrato social (caso o segurado ou terceiro sejam Pessoa Jurídica).

    Observação importante

    qualquer indenização ou autorização dos reparos somente será realizada mediante a apresentação dos documentos requeridos. Havendo dúvida justificável a Seguradora poderá solicitar outros documentos.

    Perda Parcial em caso de acidente

    • Cópia da CNH do condutor do veículo envolvido no sinistro;
    • Cópia do Boletim de Ocorrência;
    • Cópia do CRLV - Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo;
    • Cópia da última alteração do contrato social (caso o segurado ou terceiro sejam Pessoa Jurídica).
  • Responsabilidade civil de veículos - indenização integral
    • Cópia CNH (Carteira Nacional de Habilitação) do condutor do veículo segurado envolvido no sinistro;
    • Original do CRV/DUT de transferência;
    • Original do CRVL/DUT de porte obrigatório;
    • Boletim de ocorrência original ou cópia autenticada pelo órgão de trânsito (pode ser retirado na delegacia de polícia/trânsito da cidade que foi registrado o sinistro);
    • Laudo pericial (pode ser retirado na delegacia de polícia/trânsito da cidade que foi registrado o sinistro);
    • Certidão negativa de furto/roubo (pode ser retirado na delegacia de furtos/roubos do veículo).

    Obs: este é um documento facultativo;

    • Liberação fiduciária (documento que comprova a quitação do financiamento do veículo);
    • Cópia autenticada do Contrato Social, em caso de Pessoa Jurídica;
    • Autorização para remoção do veículo original;
    • Chave e manual do veículo;
    • Nota fiscal de compra do veículo

    Obs: este é um documento facultativo;

    • Nota Fiscal original do serviço de guincho (caso tenha sido utilizado);
    • Alvará judicial. Somente em caso de morte do proprietário do legal do veículo;
    • Procuração Instrumento Público. Caso o CRV tenha sido extraviado ou caso o CRV esteja preenchido no verso. Caso o CRV tenha sido extraviado, deverá também ser enviado o boletim de ocorrência constando o extravio deste documento;
    • Procuração do leasing e um documento que comprove os poderes de quem está assinando o CRV;
    • Carta de distrato (declaração de desinteresse sobre a aquisição do veículo);
    • Liberação da Reserva Domínio (declaração/termo da liberação informando que o financiamento foi quitado);
    • Certidão negativa de multas

    Obs:  este é um documento facultativo;

    • Autorização do segurado para quitação de débito junto ao Agente Financeiro (autorização de pagamento do débito junto ao Agente Financeiro, pela Zurich Seguros.)

    Obs: apresentar o documento original;

    • Comprovante de endereço atualizado (documento com data de emissão de até 3 (três) meses;
    • Autorização de pagamento/crédito de sinistro.

    Obs:  apresentar documento original e com firma reconhecida por autenticidade;

    • Comprovante bancário (Cheque ou extrato bancário);
    • Cópia do termo de responsabilidade por multas com firma reconhecida por autenticidade.
  • Responsabilidade civil de veículos - perda parcial
    • Cópia CNH (Carteira Nacional de Habilitação) do condutor do veículo segurado envolvido no sinistro. Documento obrigatório;
    • Cópia do CRVL/DUT de Porte Obrigatório. Documento obrigatório;
    • Boletim de Ocorrência (pode ser retirado na delegacia de polícia/trânsito da cidade que foi registrado o sinistro).

    Obs: este é um documento obrigatório;

    • Contrato social caso os envolvidos sejam pessoas jurídicas.
  • Roubo ou furto

    Como enviar os documentos

    Para enviar os documentos por correio, enderece o envelope para o seguinte endereço:
    Av. Getúlio Vargas, 1.420 - 5º andar (Supervisão de Sinistros Auto) - Funcionários
    Belo Horizonte - MG.
    CEP: 30112-021
    Diretamente em uma das sucursais da Zurich Seguros. Para localizar a sucursal mais próxima de você, clique aqui

    Indenização integral em caso de roubo e furto (veículos sem restrição financeira)

    • CRV - Certificado de Registro de Veículo, com firma reconhecida por autenticidade ou verdadeira e devidamente preenchido com os seguintes dados:
    • Comprador: Cia de Seguros Minas Brasil
    • CNPJ: 17.197.385/0001-21
    • Endereço: Rua dos Caetés 745 - Centro - Belo Horizonte - MG - CEP 30120-080.
    • CRLV original - Certificado de Registro de Licenciamento de Veículo;
    • No caso de furto ou extravio do CRLV e/ou CRV, providenciar registro em Boletim de Ocorrência Policial;
    • No caso de CRV com rasura ou já preenchido com dados que não sejam os da Zurich Seguros, providenciar uma procuração por instrumento público transferindo o veículo para a Seguradora;
    • Chaves e manual do veículo;
    • Comprovante de pagamento multas e taxas processadas para o veículo;
    • Comprovante de pagamento das taxas de IPVA, DPVAT e Licenciamento;
    • Cópia da CNH do condutor envolvido no sinistro;
    • Cópia da CNH do condutor principal especificado na apólice;
    • Cópia do CPF e RG do beneficiário;
    • Comprovante de residência atualizado do condutor principal. O comprovante deverá ter data de emissão de até três meses da data da entrega da documentação na Seguradora;
    • Comprovante de residência do beneficiário do seguro atualizado. O comprovante deverá ter data de emissão de até três meses da data da entrega da documentação na Seguradora;
    • Cópia do comprovante bancário do beneficiário legal (xérox de extrato ou cheque);
    • Boletim de ocorrência policial (autenticado pela delegacia)
    • Adendo de ocorrência policial caso ocorra complementação de informações na ocorrência (autenticado pela delegacia);
    • Formulário de Indenização Roubo e Furto;
    • Alvará judicial em caso de morte do beneficiário ou proprietário legal do veículo;

    Observações importantes

    Só providencie o reconhecimento de firma no CRV quando estiver com a documentação completa para enviar a Seguradora. Nos casos de documentos com prazo maior que 30 dias da assinatura em cartório, a seguradora descontará da indenização a taxa de averbação por atraso na transferência.
    Qualquer indenização somente será realizada mediante a apresentação dos documentos requeridos. Havendo dúvida justificável a Seguradora poderá solicitar outros documentos. O envio da documentação, não implica em cobertura securitária para o sinistro. No caso de veículo com restrição judicial e tributária, a restrição deverá ser baixada.

    Nas situações descritas abaixo, é necessário acrescentar os documentos descritos em cada tópico

    Veículo registrado em nome de Pessoa Jurídica: 

    • Cópia autenticada do Contrato Social e da última alteração contratual;
    • Em casos de órgãos públicos, Fundações e Igrejas enviar cópia autenticada da ata de posse.

    Veículo com restrição financeira (alienação fiduciária)

    • Boleto bancário ou carta de saldo devedor da Financeira com prazo de validade de 10 dias úteis devendo ser entregue junto com toda documentação solicitada;
    • Baixa eletrônica da restrição financeira (Gravame), se o financiamento tiver sido quitado
    • Veículos com rastreador e/ou bloqueador homologado pelo CESVI
    • Cópia do Contrato da Empresa responsável pelo monitoramento;
    • Cópia das Três últimas faturas quitadas dos serviços de monitoramento do veículo;
    • Mapa e relatório com as posições do veículo na data do sinistro;
    • Relatório conclusivo sobre a localização do veículo e providencias quanto a localização do veículo pela Empresa responsável pelo monitoramento.

    Táxi ou veículos adaptados para deficientes físicos

    • Quitação dos Impostos (FISCO) junto a Secretária da Fazenda para veículos com até 03 anos de aquisição.

    Veículo Blindado

    • Certificado original de registro de Blindagem (aprovado pelo Ministério do Exército).
    • Indenização integral em caso de roubo e furto (veículos com Leasing)
    • CRLV original - Certificado de Registro de Licenciamento de Veículo;
    • No caso de furto ou extravio do CRLV e/ou CRV, providenciar registro em Boletim de Ocorrência Policial;
    • Chaves e manual do veículo;
    • Comprovante de pagamento multas e taxas processadas para o veículo;
    • Comprovante de pagamento das taxas de IPVA, DPVAT e Licenciamento;
    • Cópia do comprovante bancário do arrendatário do contrato de Leasing;
    • Cópia do CPF e RG do arrendatário do contrato de Leasing;
    • Cópia da CNH do condutor envolvido no sinistro;
    • Cópia da CNH do condutor principal especificado na apólice;
    • Comprovante de residência atualizado do condutor principal. O comprovante deverá ter data de emissão de até três meses da data da entrega da documentação na Seguradora;
    • Comprovante de residência atualizado do arrendatário do contrato de Leasing do seguro. O comprovante deverá ter data de emissão de até três meses da data da entrega da documentação na Seguradora;
    • Boletim de ocorrência Policial (autenticado pela delegacia);
    • Adendo de ocorrência Policial caso tenha complementação de informações na ocorrência Policial (autenticado pela Delegacia);
    • Formulário de Indenização Roubo e Furto Leasing devidamente preenchido, assinado e com firma reconhecida por autenticidade ou verdadeira
    • Baixa da restrição, caso o veículo tenha impedimento judicial ou tributário. 

    Observações importantes

    Caso esteja de posse do CRV (Certificado de Registro de Veículo), devolva ao Leasing sem preenchimento. É obrigatório que o arrendatário faça contato com o Leasing comunicando o sinistro e sua opção contratual por rescisão ou substituição. A Seguradora, após o recebimento da documentação original, fará contato com o Leasing complementando as informações para preenchimento do CRV, caso seja necessário.

    

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